Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten van Je Beste Benen, ontwikkeld en gepubliceerd door Van de Pavoordt Publicaties (ingeschreven in de kamer van koophandel Dordrecht onder het nummer 24298068) – hierna genoemd ‘Je Beste Benen’ - en zijn onderdeel van alle juridische relaties tussen cliënt en Je Beste Benen/Van de Pavoordt Publicaties.

1. BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN

Voor de toepassing worden de navolgende begrippen gebruikt:

a) Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

b) Bedenktermijn: de termijn waarbinnen een beroep kan worden gedaan op het Herroepingsrecht.

c) Diensten: verzamelbegrip voor alle diensten die Je Beste Benen via dit platform en andere platformen levert aan cliënt, waaronder - maar niet beperkt tot - (online) cursussen, programma’s en abonnementen op het gebied van fitness, mobiliteit, gezondheid, fysiek en mentaal welzijn, voeding en recepten.

d) Herroepingsrecht: het recht van cliënt om de Overeenkomst binnen de Bedenktermijn te herroepen.

e) Cliënt: een natuurlijk persoon die één of meerdere diensten van Je Beste Benen afneemt.

f) Overeenkomst: de overeenkomst tussen cliënt en Je Beste Benen met betrekking tot de toegang en het gebruik van dit platform en aanverwante platformen.

g) Platform: het interactieve videoplatform van Je Beste Benen dat onder andere toegankelijk is via www.jebestebenen.nl, en/of social media-kanalen van Je Beste Benen en/of apps van Je Beste Benen waarop Je Beste Benen haar diensten aanbiedt.

2. AANBOD

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of indien er voorwaarden aan verbonden zijn, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

2. Alle aanbiedingen en andere uitingen van Je Beste Benen zijn vrijblijvend en zijn een uitnodiging om diensten van Je Beste Benen af te nemen.

3. Je Beste Benen is gerechtigd het aanbod te wijzigen. Dit betekent dat cliënt geen aanspraak kan maken op aanbiedingen of prijzen die door Je Beste Benen worden gehanteerd, anders dan dát aanbod dat cliënt heeft geaccepteerd.

4. Kennelijke vergissingen en/of fouten in het aanbod binden Je Beste Benen niet en cliënt kan hier geen rechten aan ontlenen.

5. Je Beste Benen heeft het recht een aanmelding van een cliënt te weigeren zonder opgaaf van redenen.

3. OVEREENKOMST, DIENSTEN

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat cliënt zich via het Platform heeft aangemeld door het aanmaken van een account en Je Beste Benen de aanmelding heeft bevestigd. Cliënt dient minimaal achttien (18) jaar te zijn.

2. Bij de afname van meerdere Diensten door cliënt, komt steeds een afzonderlijke overeenkomst tussen cliënt en Je Beste Benen tot stand.

3. Je Beste Benen is gerechtigd derde partijen in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst en de levering van diensten.

4. HERROEPINGSRECHT

1. Bij elke Overeenkomst beschikt cliënt over een bedenktermijn van veertien (14) dagen, waarbinnen hij de overeenkomst zonder opgave van redenen kan herroepen. Je Beste Benen mag cliënt vragen naar de reden(en) van herroeping, maar cliënt is niet tot opgave van zijn reden(en) verplicht.

2. De in artikel 4.1 genoemde bedenktermijn verstrijkt veertien (14) dagen na de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten.

3. Bij uitoefening van het Herroepingsrecht binnen de bedenktermijn is cliënt Je Beste Benen een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de overeenkomst dat door Je Beste Benen is nagekomen op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht. Het evenredige bedrag dat cliënt aan Je Beste Benen moet betalen, wordt berekend op grond van de totale prijs zoals vastgelegd in de overeenkomst.

4. Herroeping van de overeenkomst kan schriftelijk per post of per e-mail naar info@jebestebenen.nl.

5. PRIJS EN BETALING

1. Voor de betaling kan cliënt uitsluitend gebruik maken van de door Je Beste Benen aangeboden betalingsmogelijkheden.

2. Bij het gebruik van een betalingslink die door Je Beste Benen voor automatische incasso wordt toegestuurd aan cliënt, geeft cliënt Je Beste Benen toestemming om ook toekomstige betalingen van het betreffende rekeningnummer te innen.

3. Betaling vindt in principe meteen bij aankoop plaats, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat een overeenkomst tot stand is gekomen. Periodieke betaling vindt plaats voorafgaand aan elke serviceperiode.

4. Bij niet tijdige betaling, bijvoorbeeld door stornering van de afgeschreven bedragen of wegens ontoereikend saldo op de betreffende rekening, wordt een bedrag van EUR 2,50 aan kosten in rekening gebracht.

5. Indien de betaling na de eerste herinnering niet binnen de daarin gestelde termijn plaatsvindt, is Je Beste Benen gerechtigd de toegang tot de diensten eenzijdig naar haar keuze per direct op te schorten of te beëindigen, onverminderd het recht op schadevergoeding en het recht om achterstallige betalingen te innen en de bijbehorende incassokosten conform de Wet Incasso Kosten op cliënt te verhalen.

6. Facturen en betalingsherinneringen worden door Je Beste Benen uitsluitend elektronisch aangeboden.

7. Het door Je Beste Benen te incasseren bedrag is gelijk aan het bedrag van de door cliënt tijdens de serviceperiode waar de incasso betrekking op heeft bestelde diensten. In geval van periodieke betaling is het door Je Beste Benen te incasseren bedrag eveneens gelijk aan het bedrag van de door cliënt tijdens de serviceperiode waar de incasso betrekking op heeft bestelde Diensten en daardoor kan het te incasseren bedrag verschillen van de vorige serviceperiode.

6. VERZENDING EN LEVERING

1. Klant krijgt toegang tot de online cursus of lidmaatschap na de betaling van het hele bedrag of indien van toepassing de eerste termijn. De toegang wordt verschaft via een online link naar het digitale platform.  

2. Klant houdt toegang tot de inhoud van een aangeschafte online cursus totdat deze niet langer beschikbaar is. Mocht de content van een cursus niet langer beschikbaar zijn, dan zal Je Beste Benen dit minimaal 3 maanden van tevoren laten weten en klant de kans bieden deze content op te slaan.

3. Klant houdt toegang tot de inhoud van een lidmaatschap zolang hij betaald lid is.

4. Doordat voor de cursus en voor het lidmaatschap gebruik wordt gemaakt van een platform van een derde, kan Je Beste Benen niet garanderen dat de content van cursus of lidmaatschap op ieder moment en op iedere locatie beschikbaar is.

5. Je Beste Benen is gerechtigd de inhoud van een cursus of lidmaatschap uit te breiden, te beperken of aan te passen.

6. Klant verkrijgt een beperkt en persoonlijk recht om de inhoud van de cursus te gebruiken voor persoonlijke doeleinden. De inhoud van de cursus mag niet worden gedeeld. Kleine stukken uit de cursus mogen eventueel ter inspiratie op social media worden gedeeld, met bronvermelding.

7. ACCOUNT EN VEILIGHEID

1. Cliënt is gehouden bij het aanmaken van het account juiste en volledige informatie te verschaffen. Onjuiste informatie dient door cliënt direct te worden hersteld en onvolledige informatie dient door cliënt direct te worden aangevuld.

2. Cliënt is verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn account, waaronder begrepen de inloggegevens.

3. Cliënt dient Je Beste Benen direct op de hoogte te stellen van onbevoegd gebruik van zijn cliëntaccount.

8. GEBRUIK VAN HET PLATFORM

1. Het is cliënt niet toegestaan het platform zodanig te gebruiken dat het functioneren van het platform in gevaar komt en/of de aangeboden informatie of de onderliggende software wordt aangetast.

2. Het is cliënt niet toegestaan de diensten en/of het platform anders dan voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden te gebruiken.

9. BESCHIKBAARHEID VAN HET PLATFORM

1. Je Beste Benen streeft ernaar het platform ongestoord beschikbaar te stellen, maar kan storingen door internetverbindingen, technische infrastructuur, apparatuur of overige omstandigheden niet uitsluiten.

2. Indien cliënt een storing ervaart die niet aangekondigd is door Je Beste Benen, dan verzoekt Je Beste Benen cliënt contact op te nemen met cliëntenservice van Je Beste Benen.

3. Je Beste Benen zal zich inspannen storingen zo spoedig mogelijk op te lossen. Indien de storing is gelegen in een omstandigheid die aan Je Beste Benen toe te rekenen is en langer duurt dan vijf aaneengesloten werkdagen, zal Je Beste Benen cliënt een naar tijd evenredig deel van de betaalde prijs restitueren.

4. Ten behoeve van onderhoud kan Je Beste Benen delen van het platform buiten gebruik stellen. Je Beste Benen zal dit tot een minimum beperken en voor zover redelijkerwijs mogelijk cliënt hier tijdig van op de hoogte stellen.

5. Indien op grond van het consumentenrecht een andere regeling aangewezen is, zal Je Beste Benen cliënt een passende oplossing aanbieden.

10. DERDE PARTIJEN/WEBSHOP

1. Indien via het platform artikelen van derde partijen worden aangeboden, komt cliënt via het platform in de omgeving van deze derde partij, waar hun gebruikersvoorwaarden, privacy statement en cookiestatement van toepassing zijn. Je Beste Benen adviseert cliënt deze door te lezen voordat gebruik wordt gemaakt van de diensten van de derde partij.

2. Voor het gebruik van het platform en de afname van Diensten is mogelijk de software van de derde partijen vereist, in welk geval afzonderlijke voorwaarden (van deze derde partijen) van toepassing kunnen zijn.

11. WIJZIGINGEN VAN DE OVEREENKOMST/DIENSTEN

1. Je Beste Benen is gerechtigd de inhoud van de diensten op elk moment aan te passen, maar zal zich ervoor inspannen dat de kwaliteit en functionaliteit van de diensten gelijk blijft.

2. Indien de aanpassing een negatieve wijziging voor cliënt oplevert, zal Je Beste Benen cliënt de mogelijkheid geven de overeenkomst kosteloos te beëindigen of zal cliënt een ander redelijk aanbod worden gedaan.

3. Je Beste Benen is gerechtigd de Algemene voorwaarden tussentijds te wijzigen. In dat geval zal Je Beste Benen cliënt informeren over de wijziging en de mogelijkheid geven de overeenkomst kosteloos te beëindigen, tenzij de wijzigingen van dien aard zijn dat een beëindiging niet is gerechtvaardigd.

12. OPSCHORTING EN OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST DOOR JE BESTE BENEN

1. Je Beste Benen is bevoegd om de toegang tot de diensten op te schorten of de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk op te zeggen, indien cliënt:

a) in strijd handelt met enige bepaling van deze Algemene voorwaarden;

b) handelingsonbekwaam is verklaard of onder bewind is gesteld;

c) een verzoek tot toelating tot de Wet schuldsanering natuurlijke personen heeft ingediend;

d) tot de Wet schuldsanering natuurlijke personen is toegelaten;

e) een eigen aangifte tot faillietverklaring heeft ingediend; of

f) failliet is verklaard.

13. OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST DOOR CLIËNT

1. De overeenkomst kan tegen de afloop van de oorspronkelijke looptijd door cliënt worden beëindigd door minimaal één (1) maand voor de einddatum op te zeggen. Indien cliënt de Overeenkomst niet tijdig opzegt, wordt de Overeenkomst automatisch voor onbepaalde tijd verlengd.

2. Een lidmaatschap/abonnement kan maandelijks opgezegd worden vóórdat de volgende betaling verschuldigd is. Het lidmaatschap wordt dan per de volgende datum beëindigd. Er wordt geen geld teruggegeven voor tussentijdse beëindiging. Opzeggen kan gedaan worden middels een e-mail naar info@jebestebenen.nl

14. EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID/AANSPRAKELIJKHEID CLIËNT

1. Cliënt maakt voor eigen rekening en risico gebruik van de Diensten en/of het Platform. Cliënt is derhalve zelf verantwoordelijk voor het nemen van voorzorgsmaatregelen zodat geen blessures of ongevallen ontstaan. Cliënt dient er onder meer voor zorg te dragen dat gesport wordt in een veilige omgeving, dat lichamelijke beperkingen in acht worden genomen en dat blessures of overbelasting wordt voorkomen. Bovendien is cliënt zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop hij/zij het advies van Je Beste Benen aanvaardt en opvolgt.

2. Cliënt is aansprakelijk voor schade van Je Beste Benen die is ontstaan doordat cliënt in strijd heeft gehandeld met een van de bepalingen van deze Algemene voorwaarden of voor schade van Je Beste Benen die is ontstaan door opzet of bewuste roekeloosheid van de kant van cliënt, behoudens voor zover de aansprakelijkheid in een voorkomende situatie niet aanvaardbaar wordt geacht op grond van de wet.

15. AANSPRAKELIJKHEID JE BESTE BENEN

1. Je Beste Benen doet haar uiterste best om juiste adviezen en informatie te verstrekken op haar platform en/of over haar diensten, maar geeft geen garanties af.

2. Je Beste Benen is niet aansprakelijk voor schade die cliënt lijdt als gevolg van het gebruik van de diensten en/of het gebruik van het platform, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Je Beste Benen.

3. Indien cliënt via het platform een artikel van een derde partij afneemt, dan is Je Beste Benen niet aansprakelijk voor eventuele schade van cliënt en/of een derde die voortvloeit uit de afname van deze artikelen.

4. Onverminderd het voorgaande, is de aansprakelijkheid van Je Beste Benen te allen tijde beperkt tot directe schade. Gevolgschade, immateriële schade, gederfde winst, etc., zijn uitgesloten en te allen tijde gemaximeerd tot het bedrag dat de verzekeraar van Je Beste Benen voor het betreffende geval uitkeert.

5. Deze aansprakelijkheid geldt niet indien de schade mede is ontstaan doordat cliënt zelf in strijd heeft gehandeld met enige bepaling van deze Algemene voorwaarden.

6. Deze Algemene voorwaarden vormen geen beperking of uitsluiting van de aansprakelijkheid van Je Beste Benen, die op grond van de wet niet kan worden beperkt of kan worden uitgesloten.

7. Iedere aansprakelijkheid van Je Beste Benen vervalt indien een aanspraak niet binnen een jaar na ontdekking is ingediend.

16. OVERMACHT

Je Beste Benen is niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming, direct of indirect, als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen storingen in de verbinding met het internet, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, storingen in netwerken en storingen als gevolg van wederrechtelijk handelen van derden.

17. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

De intellectuele eigendomsrechten op en/of voortvloeiend uit de Diensten en het Platform, inclusief alle inhoud van het Platform, berusten bij Je Beste Benen, tenzij anders is vermeld. Het is cliënt niet toegestaan Diensten of informatie van het Platform te verveelvoudigen, op te slaan, openbaar te maken, te framen, te bewerken of daarvan afgeleide werken te maken, in welke vorm dan ook, op welke wijze dan ook, hetzij elektronisch, door fotokopieën, opnamen of op enig andere manier of op enige manier hieraan bij te dragen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Je Beste Benen. Uitgezonderd hiervan is het delen van nieuwsberichten en inhoud, waarvan duidelijk is dat deze bedoeld zijn om te delen via sociale media op het Platform.

18. OVERDRACHT VAN RECHTEN

1. Cliënt is niet gerechtigd om zijn rechten en/of verplichtingen uit de overeenkomst te verkopen en/of over te dragen aan enige derde, zonder toestemming van Je Beste Benen.

2. Je Beste Benen is gerechtigd om haar rechten en/of verplichtingen uit de overeenkomst te verkopen en/of over te dragen, zonder toestemming van cliënt.

19. ONGELDIGE BEPALINGEN

Indien op enig moment een bepaling van deze Algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, niet afdwingbaar of niet uitvoerbaar is onder de toepasselijke wet- en/of regelgeving, dan blijven de overige (delen van) bepalingen van deze Algemene voorwaarden van kracht. De desbetreffende bepaling zal worden vervangen door een alternatieve bepaling die, gegeven het doel en de strekking van deze Algemene voorwaarden, zo min mogelijk afwijkt van de oorspronkelijke bepaling.

10. PRIVACY & COOKIES

Je Beste Benen verzamelt persoonsgegevens van cliënt en maakt gebruik van cookies. Door het gebruik maken van diensten van Je Beste Benen, geeft cliënt Je Beste Benen toestemming om cliënt te benaderen voor feedback op diensten (inventariseren gebruikerservaringen). Op het gebruik van de diensten en het platform, is de Privacyverklaring en de Cookieverklaring van Je Beste Benen van toepassing. Zie voor meer informatie de Privacyverklaring en Cookieverklaring, die te vinden zijn op de Website of desgewenst kunnen worden toegezonden.

21. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Je Beste Benen/Van de Pavoordt Publicaties is gevestigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.

INWERKINGTREDING

Deze Algemene voorwaarden zijn in werking getreden op 1 september 2023.

CONTACTGEGEVENS 

Je Beste Benen, ontwikkeld en gepubliceerd door Van de Pavoordt Publicaties

Constantijn Huijgenslaan 43a 

3351 XA Papendrecht